0721.270.052  |  Intrebari frecvente  |  Contact

Acces cont  |  Inregistrare  |  Stadiu comanda

  
  
  
  

Intrebari Frecvente

Cum lucreaza magazinul si de unde se aprovizioneaza?

Crystal Gifts este si producatorul cadourilor personalizate .

Toate comenzile vor fi validate telefonic de catre unul dintre operatorii nostri, prin confirmarea datelor inscrise in formularul de comanda. Tot telefonic se va stabili, de comun acord, ora exacta de livrare in functie de datele inregistrate in formularul de comanda. Comanda care nu face obiectul validarii nu va fi livrata. Produsele vor fi insotite de documente fiscale in conformitate cu legile in vigoare. Produsele sunt verificate din punct de vedere al aspectului exterior integru .


Cum comand? 
Pentru a lansa o comanda in cadrul magazinului nostru, aveti patru posibilitati:

1. On line pe site-ul www.crystalgifts.ro, dupa ce adaugati produsul in cos aveti posibilitatea de a trimite poza sau pozele cat si si textul dorit, dupa caz, prin email office@totalcomenzi.ro 
2. Prin telefon la: 0721270052
4. Prin e-mail: office@totalcomenzi.ro

Cum platesc?

Pentru Timisoara plata se poate face in numerar la standul D7 din Kapa Center sau la una din filialele BCR in contul RO08RNCB 0249 0731 3914 0001 .

In acest moment plata comenzii poate fi facuta prin transfer bancar .

Pentru plata prin transfer bancar  trebuie sa stii ca platesti anticipat, iar comanda va fi procesata dupa ce primim confirmarea platii si te notificam prin e-mail (sau prin exceptie telefonic) privind livrarea comenzii.

Unde livrati?
In prezent, magazinul www.crystalgifts.ro livreaza doar in Romania.

Care este taxa de livrare?
Livrarea produselor comandate in magazinul nostru se taxeaza cu 5 lei pentru Timisoara, sau se poate ridica fara taxa de livrare din standul D7 din Centrul Comercial Kapa , iar in tara se plateste curierul aproximativ 25lei.

Preturile contin TVA.
La valoarea totala a comenzii calculata de magazin nu se mai adauga alte taxe, comisioane sau speze.

Ce conditii trebuie sa indeplinesc pentru a obtine reduceri de pret in magazinul Dvs.?
Fiecarui client i se acorda o reduceri pentru cantitati mai mari de 10 buc pe un anumit sortiment.


Cum sunt transportate produsele?
Marfa este ambalata individual si impachetata in cele mai bune conditii.

Exista posibilitatea sa returnez produse?
La receptionarea comenzii, clientul are posibilitatea sa verifice calitatea produselor si sa refuze anumite articole care nu indeplinesc calitatea . Produsele refuzate vor fi returnate in maxim 30 de zile si se va primi contravaloarea lor inapoi.

Am facut o comanda, dar nu am fost contactat/a pentru confirmare...

Sunati la tel: 0721270052 deoarece se pot intampla procesari incorecte.

Total Gusto SRL
Timisoara
Kapa Center , Stand D7
J35/1105/2007
RO21383995

 

  
  


  
  

  

Newsletter

 
Vrei sa fii informat prin email despre reduceri, promotii si noutati?



  



  

Marturiile clientilor

 

"Buna ziua, Saptamana trecuta am facut la d-stra o comanda de un cristal, o felicitare si un breloc pentru prietenul meu. Vreau sa va multumesc foarte..."

Mihaela Ploscaru

Vezi mai multe marturii
 
  

  
  
  
   
 
Informatii utile
Despre noi
Termeni si conditii
Confidentialitate
Marturiile clientilor
Sitemap
RSS noutati   / RSS promotii  
Casa de Comenzi TOTAL
 
Plata si livrare
Cum cumpar
Cosul meu
Metode de plata
Transport si retururi
 
Asistenta
Contact
Intrebari Frecvente
Raporteaza abuz
ANPC
 
Cont client
Contul meu
Inregistrare
Recuperare parola
Stadiu comanda
Magazin online Viziteaza magazinul Crystal Gifts pe ShopMania