Intrebari frecvente

Cum lucreaza magazinul si de unde se aprovizioneaza?

Crystal Gifts este si producatorul cadourilor personalizate .

Toate comenzile vor fi validate telefonic de catre unul dintre operatorii nostri, prin confirmarea datelor inscrise in formularul de comanda. Tot telefonic se va stabili, de comun acord, ora exacta de livrare in functie de datele inregistrate in formularul de comanda. Comanda care nu face obiectul validarii nu va fi livrata. Produsele vor fi insotite de documente fiscale in conformitate cu legile in vigoare. Produsele sunt verificate din punct de vedere al aspectului exterior integru .

Cum comand? 
Comanda in cadrul magazinului nostru se face doar online pe site-ul www.crystalgifts.ro, dupa ce adaugati produsul in cos aveti posibilitatea de a trimite poza sau pozele cat si si textul dorit, dupa caz, prin email contact@crystalgifts.ro 

Cum platesc?

Plata se poate face direct pe site cu cardul, in numerar la standul P59 din Centrul Comercial Galeria1 sau la una din filialele Raiffeisen Bank in contul RO06 RZBR 0000 0600 1283 4646 sau ING BANK - RO88 INGB 0000 9999 0413 4728

In acest moment plata comenzii poate fi facuta prin transfer bancar .

Pentru plata prin transfer bancar  trebuie sa stii ca platesti anticipat, iar comanda va fi procesata dupa ce primim confirmarea platii si te notificam prin e-mail (sau prin exceptie telefonic) privind livrarea comenzii.

Unde livrati?
In prezent, magazinul www.crystalgifts.ro livreaza doar in Romania.

Care este taxa de livrare?
Livrarea produselor comandate in magazinul nostru se taxeaza cu maxim 20 Lei.

Preturile contin TVA.
La valoarea totala a comenzii calculata de magazin nu se mai adauga alte taxe, comisioane sau speze.

Valoare minima pentru comenzi: 100 RON

Ce conditii trebuie sa indeplinesc pentru a obtine reduceri de pret in magazinul Dvs.?
Fiecarui client i se pot acorda reduceri pentru cantitati mai mari de 10 buc pe un anumit sortiment.

Care este termenul de livrare?

Termenul exact de livrare poate fi comunicat doar de consultantul de vanzari la telefon:

0721.270.052; 0722.567.185; 0256.214.102

Acesta variaza intre 2 si 15 zile lucratoare, in functie de disponibilitate, personalizare, numar de obiecte, etc.